Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan'ın lokanta, kafeterya, tatlıcı, pastane, kıraathane, çay bahçesi gibi yerlerin, çok yüksek riskli iller dışında, Türkiye genelinde faaliyetlerini sabah 07.00 ile akşam 19.00 saatleri arasında yüzde 50 kapasiteyle sürdürebileceğini açıklamıştı. Pandemi nedeni ile kapanan işletmelerden içerisinde hamamlar ve kaplıcalarda yer alıyordu. Kontrollü normalleşme sonrasında Kızılcahamam Belediyesine ait Büyük Kaplıca'da bu kapsamda açıldı.
Pandemi kurallarına göre yüzde elli kapasite kuralına göre açılan Büyük Kaplıca'da, hijyen ve sosyal mesafeye dikkat edildiği gözlendi. Ayrıca müşteriler gelmeden önce telefonla aranarak peştamallarının kedilerine ait olması gerektiği bildiriliyor.