Olay, Safranbolu ilçesine bağlı Bostanbükü köyü Safran Caddesi'nde meydana geldi. Üç katlı bir evin giriş katında oturan Suriye uyruklu 8 kişilik aile baş dönmesi ve mide bulantısı şikayeti başlaması üzerine 112 Acil Servis ekiplerinden yardım istedi.
İhbar üzerine olay yerine çok sayıda ambulans sevk edildi. Sağlık ekiplerinin ilk müdahalesinin ardından Velid EL Seyid (39) ve eşi Kafe El Seyid (31) ile çocukları Aye El Seyid (14), Emel El Seyid (12), Bindus El Seyid (8), Sindus El Seyid (8), Muhammed El Seyid (6) ve Ahmet Fettullah Seyid (3) ambulansla Karabük Eğitim Araştırma Hastanesi'ne kaldırıldı. Yapılan incelemelerde karbonmonoksit gazından zehirlendikleri belirlenen Suriye uyruklu aile tedavi altına alındı.